IT Support
IT Support - IT/Business/Digitalisierung/Support/Englisch
Projekt:
Für unseren geschätzten Kunden suchen wir eine/n Cora Subject Matter Expert. Diese spannende Rolle erfordert eine Person, die über fundierte Kenntnisse in der IT-Branche verfügt und ein besonderes Augenmerk auf Digitalisierung legt. Wenn Sie ein Experte im Support mit hervorragenden Englischkenntnissen sind, könnte diese Position perfekt für Sie sein.
Aufgaben & Verantwortlichkeiten:
- Unterstützung und Beratung im Bereich First- und Second-Level-Support
- Analyse und Lösung von technischen Anfragen und Problemen
- Erstellen und Aktualisieren von Dokumentationen und Berichten
- Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams zur Weiterentwicklung von Prozessen
- Nutzung moderner Ticket-Systeme zur Verwaltung von Anfragen
Anforderungen:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder im kaufmännischen Bereich mit Schwerpunkt Digitalisierung
- Fundierte Berufserfahrung im First- und Second-Level-Support
- ITIL-Zertifizierung von Vorteil
- Erfahrung mit Ticket-Systemen (z.B. Jira, ServiceNow) ist ein Plus
Sprachen:
- Deutsch fliessend (C1/C2 Niveau)
- Englisch fliessend (C1 Niveau)
Reference Nr.: 923978FC
Rolle: IT Support
Industrie: Pharma
Arbeitsort: Kaiseraugst
Pensum: 60%
Start: ASAP
Dauer: unbefristet
Sollte diese Position Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie uns bitte Ihr komplettes Dossier via den Link in dieser Anzeige.
Über uns:
ITech Consult ist ein nach ISO 9001:2015 zertifiziertes Schweizer Unternehmen mit Niederlassungen in Deutschland und Irland. ITech Consult ist spezialisiert auf die Vermittlung von IT-Kandidaten für Auftragsarbeiten. Wir wurden 1997 von IT-Profis gegründet und wissen daher, wie wichtig die professionelle Unterstützung bei der Projektsuche und -arbeit ist.
Reference: 2888474444
IT Support

Posted on Jan 29, 2025 by ITech Consult
IT Support - IT/Business/Digitalisierung/Support/Englisch
Projekt:
Für unseren geschätzten Kunden suchen wir eine/n Cora Subject Matter Expert. Diese spannende Rolle erfordert eine Person, die über fundierte Kenntnisse in der IT-Branche verfügt und ein besonderes Augenmerk auf Digitalisierung legt. Wenn Sie ein Experte im Support mit hervorragenden Englischkenntnissen sind, könnte diese Position perfekt für Sie sein.
Aufgaben & Verantwortlichkeiten:
- Unterstützung und Beratung im Bereich First- und Second-Level-Support
- Analyse und Lösung von technischen Anfragen und Problemen
- Erstellen und Aktualisieren von Dokumentationen und Berichten
- Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams zur Weiterentwicklung von Prozessen
- Nutzung moderner Ticket-Systeme zur Verwaltung von Anfragen
Anforderungen:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder im kaufmännischen Bereich mit Schwerpunkt Digitalisierung
- Fundierte Berufserfahrung im First- und Second-Level-Support
- ITIL-Zertifizierung von Vorteil
- Erfahrung mit Ticket-Systemen (z.B. Jira, ServiceNow) ist ein Plus
Sprachen:
- Deutsch fliessend (C1/C2 Niveau)
- Englisch fliessend (C1 Niveau)
Reference Nr.: 923978FC
Rolle: IT Support
Industrie: Pharma
Arbeitsort: Kaiseraugst
Pensum: 60%
Start: ASAP
Dauer: unbefristet
Sollte diese Position Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie uns bitte Ihr komplettes Dossier via den Link in dieser Anzeige.
Über uns:
ITech Consult ist ein nach ISO 9001:2015 zertifiziertes Schweizer Unternehmen mit Niederlassungen in Deutschland und Irland. ITech Consult ist spezialisiert auf die Vermittlung von IT-Kandidaten für Auftragsarbeiten. Wir wurden 1997 von IT-Profis gegründet und wissen daher, wie wichtig die professionelle Unterstützung bei der Projektsuche und -arbeit ist.
Reference: 2888474444

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