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Supporter - Inhouse D/E

Posted on Sep 20, 2019 by Stamford Consultants AG

Zürich, Switzerland
IT
Immediate Start
Annual Salary
Full-Time

Wir suchen einen billigual Supporter in Deutsch/Englisch für die inhouse Position bei unserem Kunden in Zürich. Bist du ein Teamplayer mit starken kommuniklativen Fähigkeiten?

Dann hier die Details:

  • Bearbeitung von L1 Supportanfragen direkt im Office für die 200 Mitarbeiter, via Telefon oder Email
  • Direkter Austausch mit den internen Stakeholdern
  • Support für Windows Systeme
  • Aufsetzen neuer Arbeitsplätze - HW bis zur Installation
  • Unterstützung beim Verzeichnisdienst AD
  • Bestellwesen für neue HW Komponente und deren gerechte Aufbewahrung, sowie Austausch
  • Enge Zusammenarbeit mit den System Engineers
  • Lösungswege selber erarbeiten, abwickeln oder eskalieren an den L2 Support

Deine Erfahrungen sehen in etwa so aus:

  • Maximum 6 Jahre Erfahrung als L1 Supporter
  • Ausgezeichnete Kenntnisse mit Windows Systemen
  • Erfahrung im Hardware Support
  • Kenntnisse im Bestellen von Hardware
  • Allgemeines Wissen über Trends auf dem Markt, sowie Qualität über HW
  • Eigenständige Arbeitsweise und lösungsorientiertes Handeln
  • Klare Kommunikation mit diversen Stakeholdern auf allen Mitarbeiterleveln
  • Fliessend in Deutsch UND Englisch

Rufe Linda für mehr Informationen über die Stelle an unter (see below) oder schicke deine Unterlagen an (see below) Ich freue mich auf den Austausch.

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Reference: 759589320

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