Administrador de cambios

Descripción general del trabajo: Buscamos un Gerente de Cambio Bilingüe con experiencia con fluidez en inglés y español para liderar y gestionar iniciativas de cambio dentro de un programa de transformación SAP S/4HANA a gran escala. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en gestión de cambios, particularmente en el contexto de importantes implementaciones de planificación de recursos empresariales (ERP), y será fundamental para impulsar la adopción e integración exitosa de SAP S/4HANA en toda la organización.

Responsabilidades clave: Estrategia de gestión de cambios: Desarrollar y ejecutar una estrategia integral de gestión de cambios para el programa de transformación SAP S/4HANA, asegurando la alineación con los objetivos y cronogramas generales del proyecto.

Compromiso de las partes interesadas: interactúe con las partes interesadas clave en todos los niveles de la organización, incluidos ejecutivos, líderes empresariales y usuarios finales, para comprender sus necesidades, inquietudes y expectativas relacionadas con la transformación.

Comunicación: Diseñar y entregar planes de comunicación claros, concisos y culturalmente sensibles tanto en inglés como en español para informar, educar e involucrar a las partes interesadas durante todo el proceso de transformación.

Capacitación y desarrollo: supervisar el desarrollo y la entrega de programas de capacitación en inglés y español para garantizar que los usuarios estén bien preparados para utilizar SAP S/4HANA de manera efectiva. Esto incluye la creación de materiales de capacitación, la realización de talleres y la coordinación con proveedores de capacitación externos.

Gestión de la resistencia: identificar áreas potenciales de resistencia y desarrollar estrategias proactivas para abordar las inquietudes y mitigar los riesgos asociados con el cambio. Análisis de impacto: realice evaluaciones de impacto exhaustivas para comprender cómo la implementación de SAP S/4HANA afectará a las diferentes unidades de negocio, procesos y roles, y desarrolle planes de gestión de cambios personalizados en consecuencia.

Campeones del cambio: cree y gestione una red de campeones del cambio en toda la organización para apoyar los esfuerzos de gestión del cambio y facilitar la adopción a nivel de base. Monitoreo e informes: establezca métricas clave para medir el éxito de las actividades de gestión del cambio e informe periódicamente el progreso al liderazgo superior, destacando los éxitos, los desafíos y las áreas que requieren apoyo adicional.

Mejora continua: buscar continuamente comentarios de las partes interesadas y perfeccionar las estrategias de gestión de cambios para garantizar la adopción efectiva y la sostenibilidad a largo plazo de SAP S/4HANA.