Prozessmanager/in - BPMN 2.0/Datamanagement/Confluence/Banking - 100%
Hintergrund: Für unseren Kunden, ein führendes Finanzinstitut, suchen wir einen erfahrenen Prozessmanager (m/w/d). In dieser Rolle unterstützen Sie den Aufbau eines unternehmensweiten Prozess- und Kontrollframeworks mit Fokus auf Kundenlebenszyklusprozesse und tragen massgeblich zur Effizienz- und Qualitätssteigerung bei.

Hauptaufgaben:

• Entwicklung und Implementierung von Prozessmodellen und -rahmenwerken
• Aufbau und Pflege von Kontrollrahmenwerken zur Prozessüberwachung.
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern zur Sicherstellung eines reibungslosen Kundenlebenszyklus, einschliesslich Onboarding, KYC und Kontoschliessung.
• Integration von Datenmanagement-Strategien zur Verbesserung der Prozessqualität
• Dokumentation und Steuerung mittels BPMN 2.0 und Confluence

Anforderungen:

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Prozessmanagement, idealerweise im Finanzumfeld
• Fundierte Kenntnisse in Prozessmodellierung, -frameworks und -steuerung
• Sehr gute Kenntnisse in BPMN 2.0
• Erfahrung im Datenmanagement und mit Kontrollframeworks
• Vertrautheit mit Confluence.
• Erfahrung mit Kundenlebenszyklusprozessen im Banken- oder Finanzdienstleistungsbereich

Sprachen:

• Deutsch; fliessend (Niveau C1 - C2)

Referenznr.: 924204KS
Rolle: Prozessmanager/in/Business Analyst (m,w,d)
Einsatzort: Zürich und Region
Pensum: 80-100%
Start Datum: 01.06.2025
Ende Datum: 31.12.2025 (+)

Sollte diese Position Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie uns bitte Ihr komplettes Dossier via den Link in dieser Anzeige.

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